Requisitos
Los boletos pueden ser reembolsables, parcialmente reembolsables o no reembolsables. La elegibilidad depende de las reglas de la aerolínea, el estado del boleto, el momento y el motivo de la solicitud.
Cómo solicitar un reembolso
Contacta con Lowest Flight Fares e indica la referencia de reserva, el nombre del pasajero y el motivo. Enviar la solicitud no garantiza su aprobación; debemos revisar las reglas tarifarias y, cuando sea necesario, obtener autorización de la aerolínea.
Deducciones y cargos
Los reembolsos aprobados pueden reducirse por penalizaciones de la aerolínea, tramos utilizados, impuestos o servicios no reembolsables y tarifas de servicio de Lowest Flight Fares previamente informadas. Se comunicará el importe estimado cuando esté disponible.
Plazo de tramitación
Tras la aprobación, el dinero generalmente se devuelve al medio de pago original. Los plazos de las aerolíneas, bancos y redes de tarjetas varían y están fuera del control de Lowest Flight Fares.
Cambios de horario
Si una aerolínea cancela o modifica considerablemente un vuelo, las opciones disponibles se rigen por su política y la legislación aplicable. No des por finalizado un reembolso hasta recibir confirmación escrita.
Nuestro equipo está listo para ayudarte.